Desde 1995, a VLM participa ativamente, no crescimento e no sucesso de muitas organizações, atuando nos mais variados setores de atividade.
A VLM assenta num sólido sistema de valores que permite o desenvolvimento de relações de confiança alicerçados num código de ética e conduta profissional que, entre outros, sublinha o sigilo e confidencialidade (consultar Política de Proteção de Dados).
Assim, focamo-nos na construção de relações de confiança e desenvolvemos soluções inovadoras orientadas para a criação de valor, para os clientes e colaboradores. Apresentamos um Sistema da Gestão aplicado em “Prestação de serviços de consultoria e Formação em Sistemas de Gestão Estudos Técnicos de Engenharia na área do ambiente e da segurança e saúde no trabalho. Prestação de serviços de Segurança no Trabalho" (consultar certificado).
A VLM Consultores, S.A. é uma empresa vocacionada para a prestação de serviços de apoio às organizações
Política do Sistema de Gestão
O sucesso da VLM encontra-se alicerçado:
• no cumprimento dos requisitos dos clientes, regulamentares, estatutários e normativos aplicáveis e outros que a organização subscreva aplicáveis ao produto/serviço;
• no compromisso com as boas práticas profissionais e qualidade dos serviços prestados;
• na garantia de um nível elevado de serviço;
• na promoção da melhoria contínua da organização;
O Código de Ética e de conduta profissional da VLM está alicerçado num sistema de valores que enforma os comportamentos e atitudes que os colaboradores da VLM devem assumir na sua conduta, perante as situações e os dilemas éticos que terão de enfrentar na sua vida profissional, dentro e fora da VLM. Estes são:
• Competência e Profissionalismo;
• Confiança nas Relações Profissionais;
• Orientação para a Criação de Valor;
• Responsabilidade Social;
• Orientação para o Cliente;
Comunicação fornecedores
A VLM informa que na sequência do acordo e dever para com o seu SGQ, que os seus fornecedores, são sujeito a práticas de avaliação, nomeadamente ao nível dos seguintes critérios: Condições de Pagamento; Acessibilidade; Cumprimento de Prazos; Preço; Qualidade do Produto e/ou Serviço.
Estes parâmetros são avaliados numa escala de 1 a 5 (Insuficiente a Bom), sendo que tem tiver inferior a 3 é excluído da nossa bolsa de fornecedores.
